Најчесто поставувани прашања

1. Како можам да ги добијам производите по нарачка?

За сложувалка, ве молиме да ни ја доставите сликата од дизајнот во висока резолуција, големината треба да биде поголема од големината на сложувалката, верзијата во боја е CMYK.

За 3Д сложувалка, ве молиме доставете ни ја датотеката со дизајни во изворната датотека со вештачка интелигенција. Доколку имате идеи, но сè уште немате датотека за дизајн, ве молиме доставете ни слики со висока резолуција од различни агли и кажете ни ги вашите детални барања. Нашиот дизајнер ќе ја креира датотеката и ќе ве испрати за потврда.

2. Може ли да добијам примерок? Колку ќе чини? Колку време ќе потрае?

Да, можеме да ви обезбедиме примероци за проверка пред да нарачате на големо. За готови примероци на залиха, треба да платите само за трошоците за испорака; за примероци по нарачка, ќе треба да наплатиме 100-200 долари за секој дизајн (во зависност од сложеноста на дизајнот) + трошоците за испорака. Времето за обработка е околу 7-10 работни дена, обично за примероци по потврда на датотеката.

3. Кој е вашиот MOQ за прилагодени дизајни?

Генерално, MOQ за сложувалки е 1000 единици за секој дизајн; за 3D сложувалки е 3000 единици за секој дизајн. Секако, тие се предмет на договор во зависност од вашиот дизајн и вкупната количина.

4. Дали имате сертификати?

Да, имаме EN71, ASTM и CE сертификати за производи на залиха. Доколку сакате да издадете сертификати за производи во ваш сопствен дизајн и со името на вашата компанија, можеме да ги примениме под ваша доверба.

5. Кои методи на испорака ги имате?

Достапни се експресна достава, воздушен превоз, поморски превоз и железнички превоз, ние ќе го избереме најсоодветниот според вашата количина на нарачка, буџет и време на испорака.

6. Колку често ги ажурирате вашите производи?

Нередовно ажурираме секој месец, доколку има фестивали ќе објавуваме производи со соодветни теми. Ве молиме останете во тек со нас!

7. Што можам да направам ако мојата стока е оштетена за време на испораката?

Придаваме големо значење на квалитетот на производите и имаме строг оддел за контрола на квалитетот за да се минимизира стапката на неисправни производи. Доколку има неисправни единици, ве молиме контактирајте не и испратете ни слики или видеа за нив, ние ќе извршиме соодветна компензација.

8. Кои се вашите услови за плаќање и услови за испорака?

За услови на плаќање прифаќаме T/T во USD или RMB валута.

За условите за испорака имаме EXW, FOB, C&F и CIF според вашите барања.